3月5日，由中国汽车维修行业协会联合各地汽车维修行业协会共同组织的“2026年汽车维修行业质量服务月”活动启动仪式在泉城济南隆重举行，并以线上直播的方式面向全行业进行宣传动员。“质量服务月”活动是我会坚持多年的品牌活动，它不仅是一次行业的集结号，更是一次对消费者的集体承诺。我会秘书长底彦彬、副秘书长康学楠，山东省汽车维修与检测行业协会会长钟兵，济南市城乡交通运输局运输管理处处长程凤国，济南市汽车维修行业协会会长胡耐生、党支部书记辛志强等行业领导莅临会场，全国各地汽车维修行业协会、汽车维修企业的负责人或代表通过线上方式参加活动，启动仪式由济南协会秘书长韩玉国主持。

     底彦彬在动员讲话中表示，“质量服务月”活动迄今开展了24届，已经成为推动行业健康发展的具体行动，促进行业诚信自律的重要抓手，也是各级汽车维修行业协会之间工作联结的重要纽带。今年“质量服务月”活动的主题是“提升汽车维修消费品质”，这既是对国家关于恢复和扩大消费决策部署的积极响应，也是对当前汽车维修行业发展趋势的深刻把握，更是对广大车主消费诉求的郑重回应。他强调，当前我国汽车后市场正处于深刻变革的关键时期，正从“增量时代”全面迈入“存量驱动时代”。随着汽车保有量持续增长、平均车龄不断攀升，以及新能源汽车渗透率的快速提升，消费者对维修服务的要求已从“有的修”转向“修得好、修得放心、修得省心”。汽车维修行业直接服务于亿万车主，我们服务的温度、质量的水准，不仅关系到人民群众的获得感、幸福感，也关系到整个汽车后市场的健康发展。如何让车主在维修消费中感受到透明、专业、便捷、安心，是我们全行业必须共同回答的时代课题。他希望各级行业协会、广大维修企业和从业人员以质量服务月为契机，积极行动起来，携手同心、砥砺前行，破解消费痛点，提升消费品质，让“修车放心、养车省心”成为社会共识，让汽车维修行业成为服务民生的闪亮名片！

     程凤国处长代表地方行业主管部门致辞表示，汽车维修服务质量关系到人民群众的出行安全和切身利益。行业主管部门将持续加强行业监管与服务指导，支持行业协会发挥桥梁纽带作用，引导企业规范经营、诚信自律，不断提升技术能力和服务品质，持续增强人民对汽车维修服务的满意度，共同推动汽车维修行业健康有序发展。

      康学楠对2026年汽车维修行业质量服务月活动方案进行说明。他从响应国家政策导向、破解行业痛点、回应消费者关切、推动行业转型升级、实现可持续发展等方面，解释了“提升汽车维修消费品质”这一活动主题的背景和意义，并归纳和强调了此次活动的六大关键工作：一是要精心组织，做好统筹与总结，二是要结合实际，制定特色方案，三是要统一标识，强化品牌形象，四是要规范作业，推动高质量发展，五是要示范引领，营造诚信环境，六是要信息报送，加强成果管理。

     云南省汽车摩托车后市场行业协会、济南市汽车维修行业协会、重庆市道路运输协会汽车维修分会、西安市机动车服务行业协会等地方协会代表，山东东方优速特汽车服务连锁有限公司、道达尔润滑油（中国）有限公司等企业代表，围绕如何做好2026年质量服务月组织工作、创新工作方式方法、切实提升汽车维修消费品质等方面进行交流发言。

     “质量服务月”活动是推动行业服务质量提升和加强诚信自律的重要载体，全国各地行业协会和汽车维修企业将围绕“提升汽车维修消费品质”主题，组织开展维修质量提升、维修咨询服务、消费宣传引导等系列活动，引导企业规范经营行为，提升服务质量和技术水平，持续改善汽车维修消费环境。在活动期间我会将持续发挥行业组织作用，推动提升汽车维修行业治理水平，为保障道路交通安全、服务群众美好出行提供有力支撑。

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来源：会员服务部

编辑：王  鹏 

初审：沈建伟

终审：底彦彬